1. PREMESSA
Tale pagina regola le condizioni di vendita on line dei prodotti alimentari qui rappresentati da parte di Intollerando. La vendita viene effettuata nel rispetto delle norme che regolano la vendita a distanza. Le presenti condizioni generali si applicano integralmente ad ogni ordine salvo deroghe particolari inviate per iscritto da Intollerando al cliente. Il conferimento dell’ordine comporta l’accettazione integrale delle presenti condizioni di vendita. Si invita pertanto il Cliente, prima dell’invio dell’ordine, a leggere attentamente le condizioni di vendita come sopra individuate e le informazioni ivi contenute e a stamparle o salvarle su altro supporto duraturo a lui accessibile. Eventuali modifiche o nuove condizioni di vendita verranno tempestivamente segnalate al Cliente, saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito e verranno applicate alle sole vendite concluse successivamente alla pubblicazione.

2. DEFINIZIONI
2.1 Ditta: Intollerando Srl – Corso Cavour 184 – Messina è la ditta che, attraverso il Marchio Intollerando, intende effettuare la vendita tramite internet.
2.2 “Prodotti”: sono tutti i prodotti e/o merci commercializzati dalla ditta nel presente sito.
2.3 “Cliente” : è l’acquirente dei prodotti, fisica e/o giuridica.
2.4 “Offerte Speciali” Sono le vendite effettuate dalla ditta per tutti i prodotti o una parte di essi e per periodi limitati di tempo, con un prezzo scontato rispetto al normale prezzo di vendita.

3. ORDINI.
3.1 Gli ordini possono essere fatti esclusivamente per mezzo del presente sito o attraverso email a info@intollerando.bio. Nel caso di ordine a mezzo mail lo stesso dovrà contenere codice, descrizione prodotto e quantità desiderata.
3.2 Tutti gli ordini trasmessi devono contenere gli elementi necessari per l’esatta individuazione dei prodotti ordinati, del cliente, del luogo di consegna dei prodotti e della modalità di pagamento scelta.
3.3 L’ordine di acquisto trasmesso vale come proposta contrattuale del cliente.
3.4 La conferma d’ordine da parte di Intollerando, trasmessa al cliente, all’indirizzo di posta elettronica indicato al momento dell’ordine, conferma i dati e vale come accettazione di proposta contrattuale diventando vincolante per entrambi le parti.

4. PREZZI
4.1 I prezzi di vendita dei prodotti indicati nel presente sito sono tutti espressi in Euro
4.2 A causa delle continue oscillazioni del mercato i prodotti sono suscettibili di variazione e, pertanto, i prezzi di volta in volta indicati nel sito annullano e sostituiscono i precedenti. I prezzi applicati saranno quelli indicati nel sito al momento dell’ordine di acquisto da parte del cliente senza alcuna considerazione di aumenti o diminuzioni eventualmente intervenute.
4.3 I prezzi dei prodotti sono comprensivi di IVA e di qualsiasi altra imposta. Se non diversamente concordato per iscritto, tutti i costi di Imballaggio, Trasporto, eventuali assicurazioni e ogni altro costo verranno conteggiati a parte.

5. PAGAMENTI
5.1 I prodotti acquistati potranno essere pagati esclusivamente a mezzo bonifico anticipato, Carta di Credito/Paypal o Contrassegno. L’invio di quanto ordinato avverrà solo all’atto dell’effettivo accredito della somma dovuta sul c/c di Intollerando che per accelerare i tempi di preparazione potrà essere anticipato a mezzo mail o fax. La causale del bonifico bancario dovrà riportare: il numero di riferimento e la data dell’ordine; nome e cognome dell’intestatario dell’ordine. Nel caso di pagamento in contrassegno i costi di imballaggio e spedizione vengono maggiorati di € 4, 00.
N.B. Gli acquisti relativi alla città di Messina potranno essere pagati in contanti direttamente al fattorino .
6. ACQUISTO DEI PRODOTTI SENZA GLUTINE E APROTEICI EROGABILI CON BUONO RILASCIATO DALL’ASP
6.1 Essendo la ditta convenzionata con l’Azienda Sanitaria Provinciale di Messina per la vendita degli alimenti senza glutine e aproteici erogabili mediante buono, esclusivamente per i residenti della provincia di Messina, è possibile acquistare con il buono. In Tal caso a conclusione dell’ordine dovrà essere scelta la modalità di pagamento “Buono ASP”. In funzione della località potrà essere richiesto da Intollerando l’invio, a mezzo posta prioritaria, del buono firmato c/o Intollerando srl Corso Cavour 184 – 98122 Messina.

7. IMBALLAGGIO E SPEDIZIONE.
7.1 Le spedizioni, in funzione della località, verranno effettuate per mezzo di personale proprio o corriere autorizzato su tutto il territorio Italiano e consegnati, all’indirizzo indicato, entro i 3 giorni lavorativi successivi. Le consegne con personale proprio in funzione della località potranno essere effettuate anche di sabato e/o domenica.
La consegna dei prodotti frigoconservati e/o surgelati verrà effettuata esclusivamente nella città di Messina con personale proprio pertanto prima di completare l’ordine il cliente è tenuto ad inviare esplicita richiesta a mezzo mail info@intollerando.bio o a mezzo tel. 0909433156 – 3478743452
7.2 La spedizione dei prodotti avverrà solo dopo il ricevimento dell’attestazione di pagamento ad eccezione dei prodotti ordinati con la modalità di pagamento in contrassegno.
7.3 I costi per l’imballaggio, la spedizione e la consegna all’indirizzo indicato nell’ordine sono:
– Gratuito per la sola città di Messina con un importo minimo d’ordine di € 30,00
– € 12,00 per tutto il territorio italiano per ordini di importo inferiore ad € 150,00
– Gratuito per tutto il territorio Italiano per ordini di importo superiore a € 150,00
– Nel caso di pagamento in contrassegno verrà applicato un supplemento di € 4,00
Tutto quanto non menzionato dovrà essere espressamente concordato per iscritto tra le parti.

8. RITIRO E PAGAMENTO IN NEGOZIO
Il presente e-commerce può essere utilizzato anche a titolo di ordine qualora i prodotti ordinati venissero ritirati presso il punto vendita di Corso Cavour 184. Alla Ricezione dell’ordine con espressa indicazione del ritiro c/o il negozio i prodotti disponibili verranno preparati, ad eccezione dei prodotti da frigo, e messi a disposizione il giorno successivo all’ordine per la consegna . Il cliente potrà ritirarli durante gli orari di apertura del punto vendita dal lunedi al sabato dalle ore 8:30 alle ore 19:45.

9. DIRITTO DI RECESSO
9.1 Ai sensi dell’art. 7 del D.Lgs. 185/99 trattandosi di prodotti alimentari l’acquirente non può in alcun modo avvalersi del “Diritto di Recesso” ad eccezione di quei prodotti che vengono consegnati in contenitori danneggiati. In tal caso l’acquirente ha l’obbligo di segnalare l’inconveniente al corriere stesso.

10. PRIVACY
Gentile Cliente, la informiamo, ai sensi dell’art. 13 del Decreto Legislativo n. 196 del 2003 , che il trattamento dei dati da lei forniti in fase di registrazione/acquisto ha la finalità di raccogliere i dati per la spedizione e la fatturazione del suo ordine. In caso di mancato conferimento dei dati l’ordine non andrà a buon fine. Intollerando si obbliga a trattare con riservatezza tali dati e a non rivelarli a persone non autorizzate, ne’ ad usarli per scopi diversi da quelli qui indicati, salvo diversa esplicita autorizzazione in tal senso da parte sua, nelle forme indicate. Tali dati potranno essere comunicati, previa sottoscrizione di un impegno di riservatezza, a collaboratori e dipendenti delegati alla loro conservazione ed allo svolgimento delle attività di cui sopra e saranno diffusi esclusivamente nell’ambito delle finalità del servizio reso. Tali dati potranno essere esibiti su richiesta delle autorità per legge autorizzate. Titolare e responsabile del trattamento dei suoi dati personali è: – Intollerando Srl – Corso Cavour 184 – Messina – In relazione al trattamento dei dati personali, potrà direttamente, in ogni momento, esercitare i diritti di cui all’art. 7 del Decreto Legislativo n. 196 del 2003, tra cui, in particolare ottenere l’indicazione:- dell’origine dei dati personali; – delle finalità e modalità del trattamento; – della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; – degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2; – dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati. Avrà inoltre diritto di ottenere: – l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati; – la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati. Avrà inoltre il diritto di opporsi, in tutto o in parte: – per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che la riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; – al trattamento di dati personali che la riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. In relazione a tali diritti, la informiamo che potrà contattare il responsabile del trattamento dei dati, scrivendo a: – Intollerando Srl – Corso Cavour 184 – 98122 Messina – indirizzo e-mail: info@intollerando.bio

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